Martin Burns: "A experiência de John Shook mostra o quão importante es...

"A experiência de John Shook mostra o quão importante está no Toyota - vem antes de qualquer outra habilidade de emprego para a ingestão de pós-graduação. Quando eu me juntei à Toyota na cidade de Toyota (onde por um tempo eu era o único americano) no final de 1983, cada funcionário de graduação universitária recém-contratado começou a aprender seu trabalho, sendo treinados [...]"

--- Martin Burns

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Versão em inglês

John Shook's experience shows just how important problemsolving is at Toyota - it comes before any other job skill for the graduate intake. When I joined Toyota in Toyota City (where for a time I was the only American) in late 1983, every newly hired college graduate employee began learning his job by being coached [...]